Suport tècnic personalitzat per al dia a dia de la teva empresa a Tarragona
A Edensol creiem que les millors solucions són les que s’adapten a cada realitat.
Per això, analitzem l’entorn de treball de cada empresa i oferim suport tècnic directe als usuaris finals, ajudant-los a mantenir els equips i les eines funcionant sense interrupcions.
El nostre objectiu és que cadascú pugui treballar amb eficiència, seguretat i sense complicacions.
Configuració, manteniment i resolució dincidències en equips de sobretaula, portàtils i perifèrics.
Instal·lació i suport tècnic per a impressores i escàners en xarxa o locals.
Gestió de dispositius de visualització i projectors per a entorns de treball o presentacions.
Assistència en maquinari especialitzat per a processos de producció o maquinària connectada.
Ajuda amb configuracions de teclats, ratolins, càmeres, i altres perifèrics.
Gestió d’ampliacions i suport postvenda per assegurar la continuïtat operativa dels equips.
Instal·lació, actualitzacions i suport en programes essencials per a cada usuari.
Algunes de les preguntes freqüents sobre els nostres productes d’assistència per a l’usuari:
Oferim assistència tècnica directa per a ordinadors, impressores, programari, accessoris i dispositius del dia a dia , resolent problemes tècnics i optimitzant el rendiment dels equips.
Sí, donem suport a equips propis del client , sempre que compleixin els requisits tècnics necessaris per garantir un manteniment eficient i segur.
Pots sol·licitar ajuda puntual, però recomanem els nostres plans de suport continuat que ofereixen atenció prioritària, seguiment i prevenció d’incidències.
