Soporte técnico personalizado para el día a día de tu empresa en Tarragona
En Edensol creemos que las mejores soluciones son las que se adaptan a cada realidad.
Por eso, analizamos el entorno de trabajo de cada empresa y ofrecemos soporte técnico directo a los usuarios finales, ayudándoles a mantener sus equipos y herramientas funcionando sin interrupciones.
Nuestro objetivo es que cada persona pueda trabajar con eficiencia, seguridad y sin complicaciones.
Configuración, mantenimiento y resolución de incidencias en equipos de sobremesa, portátiles y periféricos.
Instalación y soporte técnico para impresoras y escáneres en red o locales.
Gestión de dispositivos de visualización y proyectores para entornos de trabajo o presentaciones.
Assistència en maquinari especialitzat per a processos de producció o maquinAsistencia en hardware especializado para procesos de producción o maquinaria conectada.ària connectada.
Ayuda con configuraciones de teclados, ratones, cámaras, y demás periféricos.
Gestión de ampliaciones y soporte postventa para asegurar la continuidad operativa de los equipos.
Instalación, actualizaciones y soporte en programas esenciales para cada usuario.
Algunas de las preguntas frecuentes sobre nuestros productos de asistencia para el usuario:
Ofrecemos asistencia técnica directa para ordenadores, impresoras, software, accesorios y dispositivos del día a día, resolviendo problemas técnicos y optimizando el rendimiento de los equipos.
Sí, damos soporte a equipos propios del cliente, siempre que cumplan con los requisitos técnicos necesarios para garantizar un mantenimiento eficiente y seguro.
Puedes solicitar ayuda puntual, pero recomendamos nuestros planes de soporte continuado, que ofrecen atención prioritaria, seguimiento y prevención de incidencias.
